仕入れしてますか?
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経営者は、『仕入れ』が大事!
ここでは、小売店や飲食店の様に、材料を仕入れて加工し、販売する仕入れではありません。
今日は、サロンオーナーや整骨院、リラクゼーション、整体業界などのオーナーさんにも『仕入れ』をしっかりしましょうというお話です。
では、『仕入れ』って何ぞや?ですよね。
ここで言う『仕入れ』とは、技術、その他情報を仕入れて、顧客満足度を測る事を指します。
サロンオーナーや整骨院、リラクゼーション業界で技術や身体の知識は必要ですよね。
ほとんどのオーナーさんは、とても勉強されてます。
しかし、それ以外の知識や情報にアンテナを広げていない方がとても多いです。
業界毎、専門知識を持っているのは、当たり前とお客様は思っている。
業界以外の情報や知識こそ、お客様が共感出来るポイントなんです。
どの業界も経営には、共通点があります。
それは、営業(ビジネスマン)です。
営業は、ジャンル分けせず、広く浅く世の中の動きに敏感に情報収集しています。
美容の施術や治療以外の知識や情報を日々身につける努力をしましょう。
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